Suben las transacciones electrónicas en LBC para cancelar los Seguros
27/03/2020 - 18:42:44
La Paz.- El uso de los canales electr�nicos habilitados por La Boliviana Ciacruz Seguros para el pago de p�lizas experiment� un importante crecimiento en lo que va del a�o. En febrero de 2020 la transaccionalidad subi� en 30% respecto del mes pasado y a unos d�as del fin de marzo, se prev� un aumento del 13% con relaci�n al resultado del mes anterior.
De esta manera se confirma la efectividad de la medida en este per�odo de emergencia sanitaria y el progresivo crecimiento en el uso de estos canales alternativos de pago entre los clientes de la aseguradora.
�Estamos conscientes de que la incorporaci�n de la tecnolog�a es importante para facilitar las transacciones de nuestros clientes, m�s a�n en esta coyuntura� asegur� el Vicepresidente Ejecutivo de La Boliviana Ciacruz Seguros Laurent Bertaux, a tiempo de destacar que es crucial mantener un estricto aislamiento social para evitar la expansi�n del coronavirus.
Durante el per�odo de emergencia sanitaria la compa��a alent� a sus clientes a utilizar los cinco mecanismos de pago electr�nicos que tiene habilitados para la cancelaci�n de sus p�lizas y, as�, mantener la protecci�n a sus familias y bienes.
Estos mecanismos son: i) el pago web a trav�s de la p�gina de LBC Seguros www.lbc.bo; ii) el d�bito autom�tico del valor de la cuota o la p�liza de una cuenta bancaria habilitada; iii) el pago desde el celular a trav�s de la aplicaci�n Click; iv) el pago en puntos en entidades financieras habilitadas y la red de farmacias Ch�vez y v) el pago a trav�s de la banca electr�nica de las entidades financieras.
Los procedimientos son muy sencillos y permiten la realizaci�n de las transacciones sin necesidad de acudir a una oficina de LBC.
Pago web
Es un aplicativo en la p�gina web de LBC que permite el pago de franquicias, p�lizas con cuotas pendientes y la facturaci�n del pago realizado.
Para el pago de p�lizas el procedimiento es simple. Al ingresar a la opci�n�PagoWeb�, el usuario podr� visualizar las p�lizas vigentes y las cuotas pendientes en cada caso. Solo debe elegir la cuota a cancelar y confirmar el pago. Una vez realizado este paso, el sistema mostrar� en pantalla el monto de la cuota y la moneda en la que se quiere realizar el pago. Finalmente, el sistema pedir� confirmar la cuenta bancaria de la que se quiere debitar el pago y listo. Con el �pago exitoso� realizado, el usuario puede imprimir la nota fiscal correspondiente en la opci�n �Facturas�.
D�bito autom�tico
Son cinco entidades financieras de las que se puede realizar el d�bito autom�tico. El procedimiento es sencillo. Para habilitarlo, el usuario debe llenar el formulario de autorizaci�n. Una vez que la entidad financiera lo apruebe, la compa��a proceder� con el d�bito mensual de la cuota correspondiente al plan de pagos del cliente. El d�bito se realizar� en la moneda de la cuenta bancaria al tipo de cambio oficial de la fecha de pago.
Clickpay
ClickPay es una aplicaci�n para celulares y otros dispositivos m�viles que permite registrar tarjetas de d�bito y cr�dito para realizar pagos a distancia. Inicialmente, el usuario debe descargar la aplicaci�n en su m�vil (IOS o Android) y afiliar las tarjetas a las que quiere que se cargue estos pagos.
Una vez que el usuario confirme el pago a trav�s de esta modalidad, recibir� �cuando corresponda� notificaciones de solicitud y aprobaci�n de pago de acuerdo al plan mensual acordado; los montos se debitar�n de la tarjeta habilitada.
La factura correspondiente llegar� al correo electr�nico del usuario. Bastante sencillo.
Pago en agencias autorizadas
El cuarto mecanismo es el pago en los Puntos de Atenci�n de las seis entidades bancarias habilitadas y en la red de farmacias Chavez a nivel nacional.
Banca electr�nica
Finalmente, los clientes de la aseguradora tienen la posibilidad de realizar el pago de p�lizas a trav�s de las plataformas de banca electr�nica de las entidades financieras que permiten realizar transacciones desde cualquier lugar y horario.