Juan Pablo Amar: Bolivia no puede darse el lujo de esperar a invertir en infraestructura
21/01/2020 - 05:55:25
EL deber.- Empez� desde abajo. Hace 27 a�os, cuando era un joven y no hab�a ingresado a la universidad, lleg� a las filas de Finning (el distribuidor m�s grande del mundo de equipos y repuestos Caterpillar), empresa en la que desarroll� su profesi�n, aprendi� de otros y tambi�n �desaprendi� para ir construyendo una carrera que lo llev� a distintas �reas de la compa��a. Hoy, con 46 a�os de edad, Juan Pablo Amar es el nuevo presidente ejecutivo de Finning Sudam�rica y habl� de la estrategia de la compa��a en un escenario de incertidumbre regional.
_Como nuevo l�der de Finning Sudam�rica, �qu� lineamientos llevar� adelante para impulsar sus negocios? �C�mo est� el escenario en la actualidad?
Como en todo negocio hay incertidumbre y volatilidad, no solo en Bolivia. Estamos contentos con el desarrollo y el foco que tenemos en nuestra gente; es decir, con el nivel de competencia que tienen para acompa�ar a nuestros clientes en los sectores en los que participamos.
Entonces, ahora nos abocamos a la parte t�cnica para dar ese soporte, eso hace m�s relevante nuestra labor. Trabajamos principalmente con las industrias energ�tica, la minera y construcci�n (obras civiles).
_�Cu�les son las tendencias del sector que enfrentar�n en este escenario? �En qu� �reas hay oportunidad?
Para nadie es un misterio de que hay incertidumbre y los crecimientos ser�n peque�os o incluso planos o decaer�n, como en Argentina las condiciones son complejas y hay un impacto negativo en la actividad. Sin embargo, hay una oportunidad grande desde el punto de vista en que los gobiernos buscan aumentar la competitividad a escala pa�s y eso incluye inversiones en infraestructura (carreteras, puertos, aeropuertos y otros). M�s all� de que hay menos ingresos, las oportunidades estar�n presentes y nosotros estamos atentos para participar y dar el soporte t�cnico.
_En este sentido, �cu�l es la propuesta de Finning?
Buscamos profundizar en el tema tecnol�gico en los equipos. Ese es un tema importante e implica la conversi�n de la gente en la industria, ya que se requieren nuevas capacidades. Buscamos un mejor desempe�o de m�quinas y equipos con el ahorro de tiempo combustible o tomando en cuenta el impacto ambiental. Eso nos da una ventaja competitiva porque impactamos positivamente en la reducci�n de costos y la productividad de nuestros clientes.
Ahora ellos tienen la facultad de monitorear sus equipos en l�nea y verlos funcionando en el terreno.
Eso es fundamental y parte de nuestra estrategia. Tenemos 14.000 m�quinas conectadas y sabemos qu� ocurre con cada una, algo que la competencia no tiene. Toda la tecnolog�a aplicada al negocio es importante. Y nos enfocaremos en el �after market� para dar soporte y resolver cualquier inconveniente.
_�Qu� cifras hay de la operaci�n en Bolivia? �qu� porcentaje del negocio regional representa el pa�s y cu�nto significa en cifras econ�micas?
En Bolivia tenemos 2.000 m�quinas conectadas. En los �ltimos cuatro a�os el mercado estuvo a la baja por la cantidad de equipos que se importan y se distribuyen. Para nosotros es importante mantener el liderazgo y con el foco en la diferenciaci�n podremos mantener nuestra estabilidad. Bolivia representa el 5% de los negocios de Finning en Sudam�rica y en el pa�s tenemos el 45% de participaci�n; esperamos llegar al 50%.
Aqu� hay oportunidades para mejorar la competitividad, Bolivia no puede darse el lujo de esperar a invertir en infraestructura p�blica, lo mismo ocurre en los otros pa�ses de la regi�n. El nuevo Gobierno boliviano necesitar� tiempo para analizar nuevos proyectos, pero estamos tranquilos porque nuestra apuesta por el pa�s es de largo plazo.
_Tomando en cuenta esa necesidad de infraestructura que existe en Bolivia, �c�mo est� la agenda de inversiones de Finning y de qu� manera fortalecer�n su operaci�n con los nuevos equipos?
Tenemos un buen posicionamiento, con sucursales en varias ciudades, as� que nuestras inversiones no van por ah�.
La inversi�n principal es en nuestra gente. Tambi�n seguiremos apostando por el comercio electr�nico. Asimismo, nuestros equipos seguir�n incorporando tecnolog�a para estar cerca del cliente y que �ste a�n estando a 1.000 kil�metros pueda conocer los detalles de sus m�quinas. Tambi�n nos interesa mucho el tema de otorgar seguridad y contamos con elementos que reducen los riesgos.
_�Qu� otros proyectos llevar�n adelante y qu� retos ven en el mercado de los pa�ses donde tienen presencia?
Vemos que surgir�n competidores locales y habr� oportunidades para que la participaci�n de mercado crezca. Estamos abiertos a generar nuevos negocios. Por otro lado, desde la parte interna apostamos por la diversidad y la inclusi�n. En Bolivia tenemos un equipo en el que el 18% son mujeres (en una industria en la que siempre predomin� la presencia masculina).
