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Suspensión global de Mastercard toca a Prodem y ASFI lo minimiza




13/09/2019 - 07:50:48
El Deber.- La suspensi�n de emisiones de tarjetas de d�bito y de cr�dito de parte de la firma internacional Mastercard, producto de las sanciones impuestas por EEUU a parte del sistema financiero de Venezuela, hizo que los portadores de los pl�sticos no puedan hacer transacciones en comercios desde la semana pasada, solo en su red de cajeros autom�ticos.

Sin embargo, la Autoridad de Supervisi�n del Sistema Financiero (ASFI) se�ala que la medida no afecta al servicio del Banco Prodem, cuya mayor�a de acciones las tiene el Banco de Desarrollo Econ�mico y Social de Venezuela (Bandes).

�Con las caracter�sticas con que sali� (esa sanci�n, de la Oficina de Control de Activos Extranjeros, (OFAC), del Departamento del Tesoro de EEUU a Bandes), no le ha afectado al Banco Prodem. Sus clientes son microcr�ditos que est�n acostumbrados a pagar en efectivo.

El n�mero de tarjetas afectadas no fue significante�, indic� la directora de ASFI, Ivette Espinoza a EL DEBER. Se�al� que la entidad est� con un ROE (rentabilidad sobre los recursos propios de la empresa), por encima de los 16,8 puntos y una mora (1,17%) por debajo del promedio que tienen en su conjunto, las dem�s entidades del sistema financiero.

�Realmente, est� bien�, acot� la autoridad. Espinoza se refiri� a la sanci�n norteamericana, que se conoci� en marzo. EEUU justifica que Venezuela usa a la entidad financiera para beneficiarse canalizando activos al exterior.

En el comercio

Sin embargo, algunos clientes de Prodem consultados, se�alaron que ten�an problemas en el uso de sus tarjetas como medio de pago, en el comercio. El banco, a trav�s de su l�nea gratuita, explic� que el problema con las tarjetas de ATC (Administradora de Tarjetas de Cr�dito) Red Enlace, se present� �en los �ltimos d�as�.

La informaci�n coincide con un art�culo de la agencia EFE, que asegura que los bancos estatales venezolanos Banfanb y Agr�cola recibieron el 5 de septiembre, una notificaci�n de Mastercard Internacional, que le suspende sus licencias.

Suspensi�n de licencia

�Nosotros, al estar afiliados a Mastercard International, es nuestra obligaci�n retransmitir las condiciones que se nos informan a escala internacional, por lo tanto, hemos bloqueado todos los fines que corresponden a Prodem.

Es decir, no pasa ninguna tarjeta por ning�n punto de venta�, confirm� por su parte, Pablo Godoy, supervisor de la Agencia de Servicio al Cliente de ATC. La suspensi�n de la licencia fue comunicada el 22 de marzo.

Comercio y transferencias

Se consult� al Banco Prodem sobre esta medida, pero se�alaron que �por pol�tica del banco, cualquier pronunciamiento oficial la brinda su directorio con autorizaci�n del gerente general�.

Sin embargo, fuentes de la entidad que pidieron no revelar su identidad, dijeron que, por las sanciones de EEUU, Prodem como otras operaciones que ten�a Bandes, han sufrido restricciones de servicios, como por ejemplo, de comercio exterior. Para la entidad, estos servicios no son importantes para su negocio.

�Con el tema de Mastercard, por las sanciones, ha dejado de trabajar con nosotros, de manera directa. Pero Prodem ven�a emitiendo tarjetas de d�bito con marca propia. Esto es informaci�n p�blica�, se�al� una fuente interna. Un ejecutivo reconoci� que desde hace una semana, se tiene problemas por el corte de transferencias interbancarias.

�Hemos entrado en una contingencia, pero lo estamos resolviendo. Ya tenemos una soluci�n operativa en nuestras agencias. Otros bancos tambi�n tuvieron esa contingencia�, expres�. A�adi� que quien quiera hacer una transferencia interbancaria, �se acerca a una agencia y se la realiza de manera manual�. Prodem lleva m�s de 33 a�os de operaciones y cuenta con 128 agencias.

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