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Banco Mercantil Santa Cruz en línea las 24 horas del día

28/10/2010 - 15:02:43

SANTA CRUZ
Hoybolivia.-
El Banco Mercantil Santa Cruz (BMSC), con el objetivo de acercarse a sus clientes, brindarles mayores beneficios e información permanente y actualizada, presenta la renovada central de consultas 800-10-40-10 y un servicio en línea 24/7, vale decir las 24 horas del día los días de la semana.

Este número está disponible desde cualquier teléfono: fijo, celular o público.

La nueva central de consultas brinda a los clientes un contacto permanente con el Banco las 24 horas del día, los 365 días del año.

En esta renovada central, nuestros los tienen acceso a la siguiente información financiera:
Características y beneficios de los productos y servicios del Banco.
Ubicación de cajeros automáticos y oficinas del Banco.
Horarios de atención. 
Medidas de seguridad para el uso de los servicios del Mercantil Santa Cruz.
Información general: cotizaciones, tasas de interés, entre otras.

También puede realizar las siguientes operaciones:
Consulta y canje de sus puntos acumulados en el Club de Puntos del Mercantil Santa Cruz.
Bloqueo de sus tarjetas de Débito y/o de Crédito, por pérdida o robo.
Orientación en el uso de los Cajeros Automáticos, Banca por Internet y Bancamóvil.
Atención de reclamos, comentarios y sugerencias.
Confirmación de giros nacionales e internacionales.

Adicionalmente la Central de Consultas realiza el contacto telefónico con clientes del Banco, con ofertas de los productos y servicios e información de interés.

“Conocemos las necesidades de nuestros clientes por lo que el BMSC está comprometido por ofrecer diferentes opciones de servicios que sean rápidos, efectivos y cómodos, con la mayor y mejor información posible, disponible en el momento que el cliente lo solicite”, afirma el Vicepresidente de Banca Personas y Negocios del Mercantil Santa Cruz, Oscar Caballero.

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