Facebook anunció que los usuarios tendrán cada vez menos noticias y sus acciones cayeron
15/01/2018 - 15:23:08
Infobae.- Los 2.000 millones de usuarios de Facebook comenzar�n a ver un muro muy diferente del que encontraban al abrir su cuenta: seg�n se anunci�, las publicaciones, los videos y las fotos van a priorizar los contenidos que comparten los amigos y los familiares de los usuarios, en detrimento de las noticias de los medios y la informaci�n de las marcas, aun de aquellas cuentas que una persona eligi�.
Apenas se conoci� el cambio, las acciones de la empresa cayeron 4,47%, inform� Business Insider.
"Los cambios parecen dise�ados para acallar la vor�gine de cr�ticas que Facebook recibi� el a�o pasado", explic� The Guardian, entre la cuales destac� la circulaci�n de noticias falsas y la explotaci�n de la psicolog�a humana. Aunque inicialmente Mark Zuckerberg rest� importancia al papel de la propaganda en las elecciones presidenciales de los Estados Unidos de 2016, su empresa debi� reconocer que "una operaci�n de influencia rusa" hab�a pagado USD 100.000 por "promover contenidos pol�ticamente divisivos".
Durante las pr�ximas semanas los usuarios notar�n cada vez menos videos virales, por ejemplo, y cada vez menos noticias y menos contenidos de sus marcas favoritas, excepto que sea publicidad paga. En cambio, ver�n m�s publicaciones con las que hayan interactuado sus amigos: por ejemplo, una foto de una mascota a la que muchos de ellos le hayan dado un "Me gusta".
Pero dado que el fen�meno de las noticias falsas creci� precisamente porque los filtros de la red aislaban a las personas en sus propias burbujas de creencias, The New York Times dud� de la efectividad de la novedad.
"Los cambios presentan preguntas sobre si la gente terminar� por ver m�s contenido que refuerce sus propias ideas", public� el diario. "Y las noticias falsas se pueden extender igualmente: si un familiar o un amigo publica un enlace a un art�culo noticioso incorrecto que ha sido muy comentado, esa publicaci�n se ver� de manera destacada" en el feed del usuario.
Tambi�n BuzzFeed hizo ese an�lisis: "M�s interacciones no significa necesariamente interacciones mejores", se�al�. "Tambi�n se podr�a incrementar la frecuencia de discusiones en la plataforma. El desaf�o ser� encontrar una forma de facilitar las conversaciones constructivas a la vez que se quita prioridad a las guerras verbales".
Ambos medios se�alaron tambi�n que Facebook puede perjudicar sus propios intereses comerciales. "Durante mucho tiempo la empresa ha fomentado que los usuarios pasen m�s tiempo en la red social", se�al� el peri�dico. Pero si los contenidos son menos interesantes y la gente reduce su atenci�n, "los anunciantes se van a molestar", argument� BuzzFeed. "Facebook convenci� a los anunciantes de que gastaran millones en posts pagos para llegar mejor a esos p�blicos. Y ahora les dice que, por una cuesti�n de pol�tica, piensa quitarle prioridad a la relaci�n de ellos con esos p�blicos".
Los cambios no afectan tanto a los grandes medios globales, que pueden pagar publicidad a Facebook para que incluya sus contenidos, como para los usuarios, que cada vez m�s se informan en las redes. Dos tercios de los estadounidenses, por ejemplo, reciben sus sus noticias en las redes sociales, y dejar�n de verlas en esta.
Seg�n la empresa, sus cambios apuntan a que haya menos "contenido pasivo" y m�s "interacci�n significativa", aunque no se aclar�, ni en el mensaje de Zuckerberg ni en el anuncio corporativo m�s extenso, cu�les son los criterios de esas interacciones.
Tampoco se mencion� si la novedad apunta contra la dependencia psicol�gica de la plataforma sobre la cual advirti� Sean Parker, el cocreador de Facebook: "Explotamos una vulnerabilidad de la psicolog�a humana". Chamath Palihapitiya, ex vice presidente para el crecimiento de usuarios de la compa��a, lo confirm� y dijo que se sent�a "terriblemente culpable" por haber contribuido a desarrollar "herramientas que est�n rompiendo el tejido de c�mo funciona la sociedad".
La novedad se anunci� una semana despu�s de que Zuckerberg difundiera que entre sus resoluciones de A�o Nuevo "se contaba la de ocuparse de problemas sist�micos de Facebook como el abuso el hackeo", record� Business Insider. "El hecho de que una herramienta se pueda usar para bien y para mal no la hace mala", dijo en una entrevista con The New York Times. "Significa que uno debe comprender qu� es lo negativo de manera tal que lo pueda atenuar".
Poco antes de que representantes de la empresa vuelvan a declarar ante el Congreso por la difusi�n de contenidos extremistas, el CEO de Facebook asegur� ante ese diario: "Queremos asegurarnos de que nuestros productos no s�lo sean divertidos, sino buenos para las personas". Y en su anuncio record� que entre sus objetivos d 2018 se cuenta asegurarse de que "el tiempo que se pasa en Facebook valga la pena".
En 2017 la red social hab�a experimentado cambios en su feed en seis pa�ses. Y aunque entonces el vicepresidentes de contenidos de noticias de Facebook, Adam Mosseri, anunci� que "por el momento" no exist�a "el inter�s en llevar este ensayo m�s all�", ahora se ha hecho. El director de investigaci�n de la compa��a, David Ginsberg, explic�: "Cuando la gente interact�a con gente cercana, es algo m�s significativo, m�s enriquecedor. Es positivo para el bienestar".
Mosseri declar� que "habr� ansiedad" por los cambios. "Los medios, las organizaciones sin fines de lucro, los peque�os negocios y muchos otros grupos se apoyan en la red social para llegar a la gente", explic� The New York Times, "as� que des-enfatizar sus publicaciones los da�ar� con toda probabilidad".
Los medios, seg�n BuzzFeed, al igual que los anunciantes, gastaron mucho dinero a pedido de Facebook para construir sus p�blicos dentro de la plataforma, y tambi�n aceptaron publicar contenidos directamente en el muro de los usuarios. Una iron�a, agreg� , subyace a la desaparici�n de esos v�nculos: "Algunos de esos medios son responsables de bastantes "interacciones significativas" en Facebook desde que comenz� la campa�a presidencial de 2016. Y algunos han hecho investigaciones que revelaron las fallas catastr�ficas en la plataforma de Facebook".
