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Elite Servicios, ofreciendo lo selecto del capital humano



2011-10-19 - 16:33:21

La flor y nata del talento humano que desempeñará funciones en las empresas y corporaciones ocupan las acciones de Elite Servicios, empresa especializada en realizar consultorías, asesoramiento y tercerización de recursos humanos. 

Al mismo tiempo de las visiones estratégicas y comerciales de los negocios, la gestión idónea del factor humano se ha vuelto indispensable para las compañías de la actualidad. En este entendido, la gerente general de Elite Servicios, Carmen del Rosario Ruilowa, dijo que la firma funciona desde el año 2001 iniciando sus actividades con la provisión de reponedores e impulsadoras para trabajar con empresas de consumo masivo que destacan este tipo de personas en los supermercados y mercados de la ciudad de Santa Cruz.

“Hemos visto que la empresa ha crecido y lo observamos porque ahora estamos terciarizando otro tipo de personal como ser profesionales fijos de planta, jefes de marketing, auxiliares contables, recepcionistas y vendedores a nivel profesional”, dijo Ruilowa quien es ingeniera comercial, especialista en Recursos Humanos y derecho laboral.

De momento, Elite Servicios trabaja con diferentes clientes entre los cuales destacan:Kimberly Bolivia, Microsoft Bolivia y Hoerbiger, sin embargo en su lista de consultorías desempeñadas están: Nestlé Bolivia, Distribuidora JM, Clínica Niño Jesús, Cooperativa Jerusalén y La Vitalicia de Seguros, Parque Aqualand.

La experiencia adquirida por Elite Servicios después de diez años en el rubro permite subrayar ciertas características de las contratantes de los servicios, así por ejemplo las empresas multinacionales, hablando de impulsadores o mercaderistas, enfocan su preocupación en la cancelación de los beneficios sociales  a los trabajadores y se emarcan a la ley laboral viagente.

Lo positivo para  el personal que trabaja en las empresas tercerizadoras , es la emisión de un decreto supremo oficial 521 de mayo del 2010, que instruye la cancelación de los beneficios sociales  a cargo de  la empresa contratante.

De acuerdo a Ruilowa, la idea de la terciarización en la mayoría de los casos es  aplicada por las empresas multinacionales que manejan lineamientos globales de los recursos humanos, inclusive algunas acuerdan convenios con empresas terciarizadoras para abarcar estos servicios en diferentes partes del mundo.

Analizando la oferta de las empresas de terciarización de recursos humanos en Santa Cruz y el país, la gerente de Elite Servicios precisó que “estuvo creciendo bastante, pero hoy por hoy deben tenerse mayores cuidados con el correcto pago de beneficios sociales que tienen que hacerse al trabajador. 

Cuestionada sobre las principales diferencias de los servicios que presta Elite Servicios respecto a empresas similares que trabajan con la actividad, Ruilowa exteriorizó que “aunque somos pequeños todavía, pero nos diferencia el trato personalizado que le brindamos al cliente, menos delegado”. Sin embargo, el equipo de trabajo de Elite Servicios es multidisciplinario disponiendo de abogados laboralistas y una psicóloga, entre otros profesionales.

Mirada al área petrolera.
“Las empresas petroleras tienden no sólo a terciarizar las personas, sino servicios completos . Hablamos de la construcción de carreteras, maquinarias, uniformes, servicio de comida o catering a los campamentos”, explicó Carmen Ruilowa. 

A futuro, Elite Servicios planifica ampliar las otras formas de servicios y productos como la evaluación de desempeño, clima laboral y acentuar la tercerización del personal, acorde a las exigencias del área específica.



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