El comercio digital en Bolivia de la mano de Rochionline
2011-09-19 - 23:17:29
Muchos conocen el valor del internet como herramienta de búsqueda de información, sin embargo pocos conocen que hay sitios especialmente dedicados al comercio electrónico como www.rochionline.com cuya sede se encuentra en Santa Cruz.
Christian Dick, gerente general de Rochi, explica que www.rochionline.com es una pagina dedicada a atender básicamente los requerimientos de otras empresas en el rubro tecnológico, facilitándoles sus productos a través de internet sin necesidad de tener que acudir a una tienda física.
Dick explica que Rochi siempre trabajó con la modalidad de venta a empresas desde que se puso en práctica el uso del email.
"Después de varios intentos finalmente encontramos una plataforma que nos ayuda a mostrar nuestros productos en aquellos lugares donde no llegamos y donde no tenemos contacto. Queremos llegar hasta el ultimo rincón de Bolivia con nuestros productos", afirma al poner énfasis en la efectividad de su presencia en internet.
Le consultamos qué significa el comercio digital para Rochi y Christian Dick dice que consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
Rochi ha entendido este aspecto y por ello orienta una parte de sus servicios a trabajar en internet para atender las necesidades de personas y empresas que también trabajan desde internet para realizar sus compras o ventas.
CRECE EL COMERCIO ELECTRÓNICO
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario, y los sistemas automatizados de recolección de datos, explica Dick.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.
19 AÑOS DE EXPERIENCIA
Rochi es una empresa con 19 años de antigüedad, "nacimos como empresa de Servicio, como tal sabemos que el valor agregado que uno le pueda poner hace la diferencia, tenemos una red de oficinas propias en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Ofrecemos en estas ciudades la entrega a domicilio sin recargo. En cuanto a los productos Rochi es mayorista de todas las marcas ofertadas así que la persona o empresa que realice transacciones en rochionline está comprando directamente del mayorista con garantía del fabricante".
Christian Dick explica que tienen productos dirigidos a empresas, muchos de ellos no conocidos en el medio pero sí necesitados. Por eso decidimos abrirnos para que los clientes puedan conocer y adquirir estos productos de una forma más facil", añade.
Actualmente tienen un lote completo de productos que sobrepasa los 300 ítemes entre
impresoras, multifuncionales, fax, computadores, tablets, monitores, televisores, proyectores, telones, destructoras de documentos, accesorios de PC, maletines, pizarras interactivas, consumibles, toner y tintas, servicio técnico.
Dentro de los productos interesantes tienen varios, pero hay uno que destaca: las pizarras interactivas, que son un excelente medio para comunicar o desarrollar ideas, prestar capacitación de cualquier tipo y, sobre todo, que no necesitan de gran infraestructura para operar.
TRES PASOS PARA COMPRAR
Christian Dick explica que para comprar a través de su página el cliente tiene que seguir 3 pasos sencillos:
1 seleccionar el producto
2 click en comprar
3 registrarse como cliente indicando datos personales y de facturación y,
4 le llevamos su producto a su oficina
VENTAJAS DE COMPRAR EN ROCHIONLINE
"Nuestra entrega es personalizada y trabajamos en cuatro departamentos: La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Es mejor que ir a una tienda, el cliente escoge el producto en nuestra página y nosotros se lo llevamos", dice el ejecutivo de Rochi.
De esta manera, se va dejando de lado la necesidad de ir a una tienda física, ya que esa es la tendencia global. Se eliminan las fronteras físicas de la distancia para poder hacer compras cómodamente desde la oficina.
Además, Rochi es una empresa orientada a atender a otras empresas, ya que "conocemos sus necesidades por lo que el objetivo es atender con la mayor prontitud cualquier requerimiento solicitado", dice Christian Dick.
CINCO PUNTOS DE VENTA EN BOLIVIA
Oficina Central Santa Cruz
Barrio Sirari 214, 3er anillo externo frente a fed. de profesionales, telefonos 344-1560 / 341-3422 /344-1761
email ventas: ventas@rochiservicios.com
email servicio tecnico (nacional): soporte@rochiservicios.com
Sucursales:
La Paz
Av. Sanchez Lima 2520, edif. Anibal PB of. 1 telefono 242-7198
Huyustus: Calle Huyustus Nº51 Galería Universal Center
Cochabamba
Calle Chuquisaca 649, telefonos 466-2812 / 466-2827
Santa Cruz
NUEVO!!! Centro comercial NEVAL, (al lado del chiriguano) Planta alta local 46, telefono (3) 353-2253
